Yaqin Sharq siyosati va biznesiga nisbatan Saudiya Arabistonining ahamiyatini kamaytirish qiyin. Qo'shma Shtatlar Saudiya Arabistoni bilan uzoq va yaqin munosabatlarga ega bo'lib, natijada, ko'pgina biznes sayyohlar, agar u erda ishlayotgan bo'lsa, Saudiya Arabistoni yoki ular bilan ishlaydigan kompaniyalar bilan aloqalar o'rnatishi mumkin.
Biroq, deyarli har qanday xalqaro biznes safarida bo'lgani kabi, biznes sayohatchilar uchun Saudiya Arabistoni kabi mamlakatdagi biznes bilan biznes o'rtasidagi ish yuritish o'rtasidagi munosabatlarning potentsial madaniy kamchiliklarini tushunish juda muhim.
Noto'g'ri salomlashish, suhbat mavzusi yoki odat, biznes uchrashuvlarida chuqur (va salbiy salbiy) ta'sirga ega bo'lishi mumkin.
Shuning uchun Saudiya Arabistoni bo'ylab ishlaydigan sayyohlar uchun "yashirin" madaniy minalar yoki muammolar yoki potentsial mijozlar yoki hamkorlar bilan yaxshi shartnoma asosida ishlashni xohlashlarini bilish uchun muammo bo'lishi mumkinligini anglash uchun muhimdir.
Ish sayohatchilariga sayohat qilishda madaniy muammolarni bartaraf etishga yordam berish uchun, "Har bir insonga biron bir narsani ayting" kitobining muallifi Gayle Cotton bilan suhbatlashishga vaqt ajratdim: 5 Madaniyatlararo muvaffaqiyatli muvaffaqiyatga erishish siri. Paxta xonim (www.GayleCotton.com) eng yaxshi kitoblar kitobining muallifi, "Har bir inson uchun biron bir narsani aytsin", "Madaniyatlararo muloqot muvaffaqiyatli bo'lishi uchun 5 ta kalit". Shuningdek, Pamuk xonim madaniyatlararo muloqot bo'yicha taniqli ma'ruzachi va xalqaro miqyosda e'tirof etilgan avtoritet hisoblanadi. U "O'rtalar mahsuli" kompaniyasi prezidenti
Cotton xonim ko'pgina televizion dasturlarda, xususan: NBC News, BBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM shimoli-g'arbiy va Tinch okeani haqidagi hisobotlarda namoyish etilgan. Cotton xonim Saudiya Arabistoni bo'ylab safarga chiqqan sayohatchilarga biznes tashrifchilarga madaniy muammolarni bartaraf etishda yordam berishga qaratilgan bir qancha foydali maslahatlar berdi.
Albatta, biznes sayohatchilarga biznes yuritadigan madaniy me'yorlardan xabardor bo'lish uchun biron-bir xalqaro sayohatlar olib borish muhim. Ish sayohatchilarining duch kelishi mumkin bo'lgan turli xil madaniy omillarga to'liq qarash uchun, ayol tadbirkor bilan madaniy bo'shliqlarni qanday tushunish mumkinligi haqidagi boshqa intervyularimni o'qing. Bundan tashqari, Business Travel sayohatida Chili , Isroil , Avstraliya , Gretsiya , Kanada , Daniya, Iordaniya , Meksika , Norvegiya , Finlyandiya , Avstriya , Misr va boshqa mamlakatlar uchun madaniy bo'shliqlarni kezish bo'yicha bir qator maqolalar mavjud.
Saudiya Arabistoniga boradigan ishbilarmonlar uchun qanday maslahatlaringiz bor?
- Saudiya ish haftasi shanba va chorshanba kunlari ishlaydi. Ko'pchilik payshanba kuni ishlamaydi va juma kuni - musulmonlarning muqaddas kunida hech qanday ish yo'q.
- Saudiya Arabistonida ishlatilgan salomlar ko'pligi tufayli, Saudiya Arabistoni vakilini tabriklashni kutish yaxshidir. G'arbdagi Saudiya erkaklar odatda boshqa erkaklar bilan qo'llarini silkitib, ba'zi Saudiyalik erkaklar G'arb ayollari bilan qo'l silkitadilar.
- G'arb maqomida erishilgan yutuqlar qo'lga kiritilgan bo'lsa-da, arab dunyosidagi mavqe sinf tomonidan belgilanadi.
- Saudiya Arabistondagi biznesning tezligi G'arbga qaraganda sekin, shuning uchun ham sabr-toqat zarur. Ish uchrashuvlari asta-sekin boshlanadi, va dastlabki savollar va kichikroq ma'ruzalar tuziladi.
- Saudlar barcha ishbilarmonlik ishlarida samimiy, samimiy va hurmatli bo'lishingizni kutadilar. "Yuzni saqlab qolish" va sharmandalikdan qochish juda muhimdir, shuning uchun siz o'zingizni insonning qadr-qimmatini himoya qilish uchun biror narsaga sherik bo'lishingiz mumkin. Tanqid qilish o'rniga maqtovni taklif qilish har doim yaxshi
- Saud madaniyatida shaxs har doim guruhga bo'ysunadi va oila eng muhim ijtimoiy birlik hisoblanadi.
- G'arbda cherkov va davlat o'rtasidagi ajralish borligiga ishonch bor. Saudiya Arabistondagi din siyosatda, ijtimoiy xulq-atvorda va biznesda katta ta'sir o'tkazmoqda.
- Saudiyaliklar tashqi ma'lumotlarga nisbatan islomiy qadriyatlarga mos kelmaydigan bo'lib qoladilar, shuning uchun Islomning asosiy qoidalari haqida biror narsa bilib oling. Islomiy mafkuralarga bo'lgan ularning imonlari haqiqatni his qilishlarini shakllantiradi. Ilohiy qonunni to'g'ri talqin qilishda va qo'llashda muammolar echimini topish mumkinligiga ishonch mavjud.
- Saudiya madaniyatidagi suhbatlarda g'ayratli va odatiy holga keltirish uchun juda tajovuzkor tarzda gapirish odatiy holdir. Ovoz baland ovoz bilan gapirish, maydonchani va ovozni ko'tarish yoki hatto baqirish samimiylik alomati deb hisoblanishi mumkin. Agar uzoq, zaxiralangan, jim yoki uyatchan ko'rinadigan bo'lsa, u Saudiyani biror narsa noto'g'ri deb hisoblashi mumkin.
- Biznes shaxsiy shaklda olib boriladi va siz tanishgan barcha oila a'zolariga diqqat qilish muhim. Birodarlar, amakilar, amakivachchalar va o'g'illarning salomatligi va baxtiga qiziqish bildiring. Biroq, oila a'zolari haqida ma'lumot bermang.
- Suudiylar orasida euphemizmlarni yoqimsiz faktlarni tushirish yoki haqiqatni zararsizlantirish uchun ishlatish tendentsiyasi mavjud. Sizga biznes haqida yomon xabar berishni istamasligi mumkin, shuning uchun siz olgan barcha mulohazalar sizning ijobiy natijalaringizni hisobga olishni unutmang.
- Yaxshi kiyinish, yaxshilikni kengaytirish va qabul qilish, oqsoqollarga hurmat ko'rsatish va biznesga jalb qilish juda muhimdir.
- Uchrashuvlar kamdan-kam holatlarda, shuning uchun sizning telefoningizdagi qo'ng'iroqlaringiz va sizning muloqotingizdagi do'stlaringiz va oilangizga tashrif buyurishlaringiz kutilmoqda.
Suhbat uchun qanday yaxshi mavzular bor?
- Oila suhbatlarning yaxshi mavzusidir, ammo ular ayollarni birinchi marta jalb qilmasalar, ular haqida so'ramaydilar
- Sport, ayniqsa, futbol ("futbol" deb ataladi), ot va tuya poygasi, ov va falokat - barcha bahislar noqonuniy ekanligini unutmang.
- Saudiya Arabistoni obidalarini, oshxonasini, kiyimlarini va mamlakatingizning o'ziga jalb etadigan barcha tomonlarini maqtang
- Saudiya madaniyatining betakror va tarixiy me'morchiligi
- Oilaviy birodarlar, amakilar, amakivachchalar va o'g'illarning salomatligi va baxt-saodati haqida vaqti-vaqti bilan so'rab ko'ring
Qochishning eng yaxshi usullari nimadan iborat?
- Siyosat, Isroil, kasallik, baxtsiz hodisalar, o'lim yoki har qanday yomon niyat
- Xijolat yoki "yuz o'girish" sabab bo'lishi mumkin bo'lgan narsa
- Chap qo'l arab madaniyatida nopok deb hisoblanadi, shuning uchun teginish, eyish yoki imo-ishora qilish paytida doimo o'ng qo'lingizni ishlating
- Ikkala oyoqni erga qo'yib o'tirganda, oyoqlarini kesib o'tmangiz va oyog'ingizning pastki qismini juda tajovuzkor deb hisoblashdan qoching
- Saudlar so'zlashayotganda o'z qo'llari bilan ishora qilishsa ham, bosh barmog'i bilan ishora qilish yoki qo'g'irchoqdan foydalanish qo'pol hisoblanadi
Qarorlar qabul qilish yoki muzokaralar jarayonini bilish uchun nima muhim?
- Ko'pincha tezda his-tuyg'ulari ampirik dalillar emas, balki fikrlash va qarorlarning muhim ta'siridir. Suudiylar birlashtiruvchi mutafakkirlar sifatida tarbiyalanmoqda, biroq ko'pchiligi Buyuk Britaniyada yoki AQShda oliy ma'lumotlarini tugatib, kontseptual va analitik tarzda fikrlashga odatlangan.
- Muzokaralar olib borishda, Suudiler tez-tez shaxsiylashtirilgan dalillarni, shikoyatlarni va qat'iy ishonchni ishlatadi, shuning uchun ular sizdan shunga o'xshash yondashishni kutishadi.
- Erkaklar etakchisi asosiy qaror qabul qiluvchidir, lekin u odatda guruhning kelishuviga ega bo'lmaguncha, odatda oldida bo'lmaydi. Etakchilik va o'ziga xoslik oilaning sharafidan va keng oilaning sharafini himoya qilish qobiliyatidan kelib chiqadi.
Ayollar uchun har qanday maslahat?
- G'arb davlatlarining ko'pchiligi erkaklar va ayollar o'rtasidagi tenglikni rag'batlantirishga harakat qildilar. Biroq, arab davlatlari, bu ikki jins butunlay boshqacha ekanligiga ishonishadi. Jamoat hayoti Saudiyaliklarning erkaklar uchun yagona maydoni bo'lib, Saudiya ayollar odatda asosiy biznes dunyosida qatnashmaydi.
- Ayol tadbirkor sayohatchilar uchun ruxsat etilgan xatti-harakatlar cheklovlari yuqori darajada tartibga solinadi. Viza berilsa ham, biznes yuritish ayollar uchun juda qiyin bo'lishi mumkin. Ular pardasiz holda qabul qilinadigan bo'lsa-da, ular juda konservativ tarzda o'ynashlari kerak.
Imo-ishoralar bo'yicha har qanday maslahat?
- Saudlar g'arb madaniyatlariga qaraganda bir-biriga yaqinroq turishadi. O'zaro muloqot qilishda, shuningdek, ko'proq jismoniy aloqa va odatda teginish harakati ham bor. Saudiya erkaklar odatda qo'l bilan yurishadi, agar Saudiya sizning qo'lingiz bu do'stlik ishini qabul qilsa.
- Suudlar bilan gaplashganda ko'z bilan aloqa juda muhimdir. Quyosh ko'zoynaklarni olib tashlash va odamlarni bevosita ko'zga qaratish maqsadga muvofiqdir.