Xuddi Ryanair o'zining yomon mijozlar xizmatining obro'sini yo'qotishga urinayotganidek , Vueling o'z joyini egallashga harakat qilgandek tuyuladi, bu sayt kamdan-kam hollarda ishlaydi.
Men bu yil Vueling bilan ikki marta uchib qoldim va ikkala safar ham falokat edi.
Birinchi marta, Vuelingdan kelgan elektron pochta menga mening parvozdan oldin "to'rt soatgacha" tekshirishi mumkinligini aytdi. Buning tashqari, imkoni yo'q - aslida, Lissabon sizni 24 soat oldin tekshirishni talab qiladi.
Bu Vueling tomonidan aniqlanmagan emas, balki ularning tizimida nima uchun men tekshirolmayotganimni hatto bilmasam ham, men har safar sinab ko'rganimda boshqa bir xato xabari paydo bo'lgan edi.
Natijada, men va rafiqam aeroportda tekshirish uchun bir soat oldin turishga majbur bo'ldik. Bu erdagi xodimlar bu muammo haqida ko'p marta eshitganlarini va Vuelingga gapirganlarini aytishdi, lekin havo yo'li bu haqda hech narsa qilmagan edi.
Kecha Vueling bilan yana uchib ketganimda, havayolunun to'rt soat oldin tekshirishga oid tavsiyalarini e'tiborsiz qoldirganligiga amin bo'ldim. Ammo bu safar boshqa qiyinchiliklarga duch keldim. Ushbu ekran tasvirini tekshiring : Vueling Check-In muammolari . Izohlovchi matn qayerda? Men nimani tanlayapman? Chrome, Firefox va Safari'da bir xil muammolarga duch keldim. Muammoni bartaraf etishning yagona usuli - ispan saytidan foydalanish.
Muammolar bu erda tugamadi. Men Bilbao'da chop etish uchun joy izlash o'rniga, ularning uyali aloqa uchun passajini sinab ko'rishga qaror qildim.
Biroq, Vueling nafaqat sizning samolyotingizning onlayn versiyasiga bog'lanishni ta'minlaydi. Hozirda mening telefonimda mobil ma'lumotim yo'q. Ushbu samolyot parvozini ko'rsatishning yagona yo'li aeroportda faol internet aloqasi bo'lishi yoki veb-brauzeringiz sizning passani yo'qotmasligiga umid qilishim kerak.
Vueling Sizga an'anaviy yugurish pasportingizning pdf-manzilini jo'natadi, lekin u sizning mobil parvoz yo'riqnomangizni yubormaydi.
Xo'sh, bu Vueling check-in masalalari qanday echimlar? Vueling bilan yana qancha muammo yuz berishi mumkinligini bilmayman ( kechagi reys haqida bugun olingan elektron maktub Vueling bilan bog'liq muammolarga duch kelmoqdaman), lekin bu erda muammolarni hal qilaman. hozirgacha tajribali:
- Parvozingiz kamida 24 soat oldin bekor qilinadi, balki 4 soat emas, balki Vueling uchib ketishidan oldin to'rt soat oldin qaysi aeroportlar check-inga ruxsat bermayapti, ammo ular shuncha vaqt o'tmay, xatoga yo'l qo'yishadi ehtiyotkorlik va betob - ning erta.
- Android va iOS uchun Vueling ilovasidan foydalaning Har bir bilishim mumkin emas, lekin Vueling ilovasi bilan ajoyib tajribaga ega bo'ldim. Siz ilovaga kirib, samolyotingizni telefoningiz yoki planshetingizning foto galereyasiga saqlashingiz mumkin.
- Saytning ispan tilidagi versiyasidan foydalaning (ehtimol uz tarjimonidan foydalaning). Agar siz Google Tarjimonining an'anaviy onlayn shakllari bilan yaxshi o'ynayotgani yo'q, lekin Vueling o'zining ispan saytida qiyinchiliklarga uchraganga o'xshaydi boshqa tillarda, shuning uchun ispan saytidan foydalanishingiz mumkin.
Hech qanday echim ideal emas va Vuelingning hisobga olish tizimida boshqa muammolar ham bo'lishi mumkin, ammo Vuilling bortidan o'tishda qiyinchiliklarga duch kelsangiz, bu ikki maslahat sizga yordam berishi mumkin.