Mehmonlar mehmonxonadan o'g'irlangan narsalar haqida shikoyat qilishdi
Politsiya tartibli"Men o'z xonamga kirib, eshigimni qisman ochganimni eslayman (xonim xonadagi so'nggi odam edi) va topilgan odam mening iPod va PSPni o'g'irlagan edi. Endi nima uchun bu yerda qolmang! Bu juda xavfsiz joy emas. " -Jay (Florida)
Ochiq eshiklar siyosati
"Xonaga qaytib kelgach, qizim o'z ishini ko'rib chiqayotganda iPodni tinglashni xohladi.
Ularni to'lash uchun xonaga qo'yardik. Uning 8 gig iPod yo'qolgan. Mening 4-gigit iPod va PALM Tungsten E2 va ular uchun barcha zaryadlovchi qurilmalar ham bor edi. Buni darhol xodimga ma'lum qildim. Stolda, men boshqa mehmonlarning hikoyalarini eshitdim va kechqurun qaytib kelgandan so'ng, "Ko'rish uchun to'lov" filmini tomosha qilib, o'z yotoqlarida begonalarni ta'qib qilmoqdalar. Men rahbariyat tekshiruv o'tkazmaguncha politsiyaga murojaat qilmaslikni so'radim. Bundan tashqari, men boshqa xodimlar tomonidan politsiyani tark etishga "kuchli rag'batlantirildi", chunki ular hech qanday ish qilmasdilar. Bundan ham yomoni, mehmonxona bu narsalarni politsiyaga bildirishdan bosh tortdi. "tozalash vaqtida" har bir qavatda 20-30 mehmonxona xonalarining eshiklarini ochish siyosati, bir vaqtning o'zida bir necha soat davomida ochiq va yopiq holda qoldirib, kimningdir yurib, xohlaganini olishi mumkin bo'lgan siyosatdir. Xodimlarning bir nechta a'zolari juda yoqimtoy va g'amxo'rlik qilar ekan, men hali menejer yoki xonadon boshqaruvchisidan eshitganman.
Ushbu mehmonxonaning hech bir xo'jayini tozalash uchun xonani tark etganda, barcha shaxsiy narsalarini ular bilan to'ldirishlari shart emas. Mehmonxona xonasini ijaraga olganim yo'q, shuning uchun xodimlarni kuzatishi mumkin. "-Brrrse454 (Missisipi)
Ming dollar zarbasi
«Bir kun oldin biz o'z xonamdan 1000 dollar o'g'irlab ketishgan ekanman, pulim hamyonimdagi kiyim-kechakning ichiga tortilgan edi.
O'sha kuni xonaga kirgan barcha kalitlarning yozuvini ko'rdim. Taxminan bir soat ichida ikki xil uy bekasi bor edi. Men oldingidek, bu odamni g'alati deb topdim. Men ham u erda borganimda, men u erga kelganimda bor edim. Avval urish yo'q edi. Men choyshab olish jarayonida edim. Ertasi kuni mehmonxona xodimlari juda ko'p ish qilmagan. Uy xo'jaligining maslahatchisi bilan suhbatlashdim va u menga tergov o'tkazilishini va bosh menejer meni uydagi kameramga qo'ng'iroq qilishini aytdi. O'sha kuni Disneylendga borishga ruxsatim bor edi, lekin uni ishlatmadim, chunki bularning barchasini tozalashni istardim. Men Disneylendning yoniga borib nonushta qildim va bir necha soat atrofida yurdim. Telefon qo'ng'irog'i yo'q. Nihoyat 1 yoki 2 atrofida mehmonxona qaytib keldi va hech qanday bosh direktori yo'q old filiali tomonidan aytilgan edi. Men eng yaxshi shaxs kimligini so'radim va ular menga kartani topshirdi. O'g'lim uni uyiga chaqirdi, chunki u dam olish kuni edi. U nima bo'lganini aytib berdi va bu haqida eshitgan birinchi kishi edi. Men u bilan suhbatlashdim va uni ijozat so'radim. 1000 dollar - menga juda ko'p pul. U menga qo'ng'iroq qilishni va'da qildi. Menga militsionerlarning ish raqamini topshirgan voqea bayonnomasiga qo'ydim va men nihoyat aeroportga jo'nab ketdik.
Men qo'ng'iroq qildim va elektron pochta orqali xabar qildim va qaytarib ololmadim. Haqiqatdan ham, meni bezovta qiladigan narsa, uy xodimlarining biri bizning tortmachalarimizdan o'tib ketgan. Xonangizda qimmatbaho narsalar qoldirish xavfli bo'lsa, men mehmonxonamda xavfsiz bo'lgan narsamdagi hamma narsani qoldirib ketishim kerak ". -Kay V. (Anaheim)
Lekin buni kim qildi?
"Mening oilam o'tgan to'rt yil mobaynida ushbu dam olish maskanida bo'lib turdi va uni juda yoqdi, ammo bu yildan keyin biz hech qachon bu erda qolmaymiz, to'rt nafar ayol va besh nafar bola nazorat qilib, birinchi kechasi tunni o'tkazdi. ertalab biz dush idishidan o'g'irlangan narsalar bor edi (biz olib kelgan mashinalardan biriga bitta avtomobil kalitini ham qo'shib qo'ydik, shundan keyin biz 30 kilometrni tortib olishimiz kerak edi). hech qanday xayrixohlik yo'q edi.
Biz pulimizni qaytarib ololmadik, shuning uchun biz o'zimizni xavfsizroq his qildik. Hatto ishchilar keyingi tun ishlaydilar. Bu dahshatli edi va hech qachon bu joyni hech kimga tavsiya qilmaymiz "-Kvb (Oregon shtati)
Qattiqroq ko'ring
"Biz kelganda, bizning xonalarimiz hali tayyor emas edi va biz yuklarni biz xavfsiz holda saqlash uchun oldingi bo'limlari odamlari bilan bizning bagajimizni tark etishga da'vat etildik.Bugunimiz xavfsiz bo'lishiga ishonchimiz komil edi. taxminan 4500 AQSh dollari qiymatidagi elektr jihozlarini o'z ichiga olgan ruchkasi o'g'irlab ketilgan, menejer o'z javoblarini tanqid qilib, politsiya hisobotisiz hech narsa qila olmasligini aytgan, biz hisobot taqdim etgan va menejerga nusxa bergan, keyin u bizga mehmonxona boshqaruv idorasi o'z sug'urta kompaniyasiga da'vo arizasi bilan murojaat qilgandi, so'nggi olti hafta mobaynida mehmonxona zanjiri vakiliga bir necha bor murojaat qilmoqchi bo'ldim, ammo ular faqat o'zlarini qiziqtirgan javob oldilar ". -TB (Barselona)
Qabul qilmas Valet
Mehmonxona (valet) odamlari bizning Honda uchuvchisizni olib ketishdi va shinalarni portlatib, jantlarimizning biriga zarba berishdi ... Menejer chiqdi, u SUVga hech qanday zarar bermadi va sodir bo'lgan voqealar haqida hech qanday izoh bermadi Men bir nechta xat yozganman va hozirga qadar uning javobini kutmoqdaman. " -Raul (Meksika)
More Hotel Horror Stories: "Tude bilan nima?" Rude mehmonxona xodimlari
Xo'sh, bu siz bilan bo'ladi? Mehmonxonada qanday shikoyat qilish kerak