Tajribali mehmonlar mehmonxona konsulxonalarini urishmaydi
Mehmonxona konsiyerjini nima qilish kerak edi? Mehmon uchun hamma narsa va hamma narsa bormi? Haqiqatdan ham emas, chunki mehmonxona konsulxonasi na bir butler yoki shaxsiy yordamchi emas. Mehmonxona konsiyerjining vazifasi - mehmonlarning mehmonxonada bo'lishini yaxshilash va ularga maqsadni aniqlashda yordam berishdir.
Agar mehmonxonaning mehmon maslahatchisi so'rovlari ularning qatnashi bilan bog'liq bo'lmasa, so'rash uchun noto'g'ri savol. Hashamatli sayohatchiga mehmonxonani maslahatchi so'ramaydi ...
01dan 11gacha
Concierge-dan hech narsa so'ramang: Sizga noqonuniy narsa sotib olishda yordam berish
Jirkanch xatti-harakatlarida kulish oson. Lekin ... Afsuski, har kuni, har bir konsiyerj biznesni eskort uchun, Ambien va fentanil kabi retsept bo'yicha dori-darmonlar uchun, yoki nasha uchun kamida bitta shafqatsiz so'rovni bajaradi. Ushbu qonunbuzarliklar qonuniy bo'lgan joylarda konsulxona manbai sizni manbaga yo'naltirishi mumkin, ammo siz uchun xaridni qilmaslik kerak. Ularni juda yaxshi tuting. Sizning konsiyerjingiz mafiya tuzatuvchisi emas.
02/11
Concierge-dan so'rang: Qaerdan ovqatlanish kerak (albatta!)
Mahalliy restoran tavsiyasi mehmonxona konsulxonalari rasmiy rolining bir jihati bo'lsa-da, siz ulardan ilhomlangan maslahatiga ega bo'lmaysiz. Shunday qilib qiziqarli taom tajribasini izlayotgan bo'lsangiz, uni konsiyerjdan olishingiz mumkin emas.
Nima uchun? Bu taniqli, yo'lovchilarning restoranlarini tavsiya qilish orqali xavfsiz o'ynashni istamaydigan noyob konsiyerjadir. Ularning uyg'oq tomonida xato qilishni xohlaydilar.
Konsulxonalarning ovqatlanish bo'yicha tavsiyalariga tayanmaslikning yana bir sababi: restorantlarning konsyerjlari (yoki boshqacha tarzda iste'molchilar tomonidan) mexmonxonalarning o'zlari tomonidan ishlab chiqarilgan joylariga oqishini kutishadi. Konsiyerj marshrutiga boradigan restoranlar odatda biznes uchun zarar ko'radi: ular qorong'i yoki tepalikda yoki oddiygina dahshatli sayyohlik tuzoqlarida.
Mehmonxonangizda yaxshi restoranga ega bo'lish yo'llari
Konsulxona o'rniga barmenga murojaat qiling. Nima uchun? Mahalliy restoran sahnasida haqiqiy insonlar. Konsiyerjdan farqli o'laroq, sizga murojaat qilishdan hech qanday foyda yo'q.
03/11
Sizning konsulxonangizga murojaat qilmang: ishdan tashqari narsalar qilish
Mehmonxona mehmoni, o'zingiz kabi ajoyib odam kabi harakat qiling. Konsiyerjingizni sizning shaxsiy tashkilotchingiz yoki kubalik cho'chqa bo'lishini so'ramangiz. O'zingizdan so'rang: sizning itingizni uyingizga mehmondo'st mehmonxonangizdan tashqariga chiqish uchun olib boring; shaxsiy xaridor yoki xabarchi bo'lishingiz; xarid qilish, xarid qilish yoki qimor o'ynash vaqtida xarid qilish paketlarini yoki boshqa narsalarni saqlash orqali xonangizga sayohat qilish; Siz sotib olgan sovg'ani sinash; Sizni boshqa mehmon bilan tanishtirish yoki ism yoki xona raqamini e'lon qilish.
04/11
O'z konsulxonangizga murojaat qiling: Shaxsiy yordamchingiz sifatida harakat qilish
Sizning biznes uchrashuvingizga kechikkanmi? Matnni o'zingiz yuboring. Mehmonxona konsultanti sizning kontaktlaringiz ro'yxatida emas, balki maqsadga ulangan. Marhamat qilib, mehmonxonada qolishni istamaslik haqida hech narsa so'ramang.
Bu erda istisno. Agar siz mehmonxonada joylashgan klublar darajasiga ko'tarilgan bo'lsangiz, klub zalida joylashgan konsiyerjlar mehmonlarga biznes aloqalari bilan yordam berishi mumkin. ( Bilib oling: siz uchun bunga loyiq bo'lgan klublar barobar oshirishmi? )
05 dan 11
Concierge-dan so'rang: Sayohat agentingiz sifatida harakat qilish
Dam olish yoki ish safarining logistikasi finessing ham konsiyerj ishi emas. Mehmon uchun to'g'ri tanlov - bu mehmonxona konsulxonasidan sayohat rejalarini tuzish yoki o'zgartirishni so'ramaslik.
Faqat istisno: sizni mehmonxonadan aeroportga olib borish. (Yana bir klub binosi konsultanti mehmonlarning sayohati bilan shug'ullanadi).
06 dan 11gacha
Sizning konsulxonangizga murojaat qilmang: terapevt kabi harakat qilish
Shaxsiy maslahat uchun mehmonxonani konsalting firmasidan so'rang. Darhaqiqat, sizning konsulxona maskanlaringiz mehribon do'stona xususiyatga ega. Bu ish ta'rifida. Lekin sening ahvolingni tinglash emas. Sizning konsulxonangizda ishingiz bor va bu sizning hamkoringiz, sobiq, farzandlaringiz, ota-onangiz, birodarlaringiz, xo'jayiningiz, yaqiningiz bilan bo'lgan munosabatingiz haqida eshitmaslikdir. Va, albatta, shaxsiy maslahat berish uchun mehmonxona konsultanti ishi emas. Sizning barmeningiz uchun terapiya seansini uyda saqlang.
07 dan 11gacha
Concierge-dan so'rang: Mehmonxonada biror narsa uchun narxni muzokara qilish
Sizning konsiyerjingizga sizdan so'ragan (yoki begona) bo'lganingiz uchun narx o'zgarmaydi. Bunday so'rov juda asabiydir. Bu sizning nomingizdan mini bardan 8 dollarlik Samanyoni, mehmonxonaning tungi klubidagi qopqoqni yoki lobbi butikida joylashgan 10,000 dollarlik Taiti qora yaltak marjonidan bo'lak bo'lsa-da, sizning nomingizdan biron bir narsa uchun konsiyerjning roli emas.
08/11
Sizning konsiyerjingizdan so'ramang: mehmonxonangizni to'ldirish
Qo'shiq aytganday, "Bu juda kech, chaqaloq, endi juda kech." Sayohat muharriri bilan oling: mehmonxonadan bepul so'rash yoki chegirma olishdan oldin chegirmalar so'raladigan vaqt. Tugatishdan oldin emas .
Iltimos, sizga pulni tejashni maslahat bermang. Sizning VIP maqomingizni yoki xona toifasini noto'g'ri taqdim eta olmaydi; menejmentga "yaxshi so'z" qo'yish; yoki 6 $ Fiji suvidan 600 dollardan uchinchi kechaga qadar bepul mehmonxona sotish mumkin.Agar xonani o'zgartirishni xohlasangiz yoki yaxshi sabablarga ko'ra yangilang (xonadan nafratlansa), oldingi bo'limga borib, menejerni so'rang.
09/11
Savol bermaslik: Sizga chiptalarni sotilgan konsertlar, shoular, o'yinlar uchun berish
Sizning konsiyerjingiz sehrli tayoq emas, balki ta'sir ko'rsatadi. Va u, ehtimol, so'rab yolvorib, o'z-o'zini bezovta qilishni istamaydi. "Kechirasiz, mamom" (yoki "sir") men buni qila olmayman va "sotilgan" degani "hech qanday chiptalar yo'q" degan ma'noni anglatadi. Konsulxona nima qila oladi: issiq restoranda bekor qilish uchun kutish ro'yxatiga o'ting.
10 of 11
Concierge-dan so'rang: Mashhur mehmonlarni nomlash
Konsiyerj - bu beg'ubor mehmonxona mulozimi emas, balki xunuk g'iybatchi yoki Twitter tattler. Ming afsuski, mehmonxonaning mashhur mehmonlari Internet-da,
OK, shuning uchun siz bularning barchasini Googled deb hisoblaysiz va sizning mehmonlaringizning qoldiq mehmonlarini bilasiz. Ammo ko'proq bilishni istasangiz, o'zingizning konsultantlaringizdan axloqsizlik haqida so'rashingiz mumkin. Nima uchun? Konsulxonalar to'kilmaslik sharti bilan. Xo'sh, bu sodir bo'lmaydi.
Istisno: tez-tez, haqiqat-shou kabi taniqli mashhurlar o'z nomlarini tashlab qo'yishni istaydilar va mehmonxonaga ularni eslatish uchun ruxsat berdilar.
11-qism
Batafsil Hotel Intel bu erda
Hashamatli sayohat koinotining ustasi bo'ling.
• 12 ta hashamatli sayohatchilar hech qachon hech qachon qila olmaydilar
• Hashamatli dam olishga kamroq usullar
• Haqiqiy hashamatli mehmonxona nimani anglatadi?
• Va besh yulduzli mehmonxona xizmati nimani anglatadi
• Bizni yoqtirmasligimiz kerak bo'lgan lazy, arzon mehmonxona yo'nalishlari
• Mehmonxonada joylashgan klublardagi xonalarni yangilash siz uchun munosib ekanini tekshiring
• Nimani olsang va har bir narsa-ni qamrab olmaydigan mehmonxonada bo'lmang
• Katta yoki kattakon mehmonxonani qanday alohida fazilatlarga ajratish mumkin
• Butik mehmonxona nimani anglatadi?
• Ushbu dizayn mehmonxonalariga ko'zingizni boqing