Nyu-Yorkda joylashgan JetBlue Airways kompaniyasi o'z xizmatlarini bir martalik, kam haq evaziga o'z nomini qo'ydi. U o'zining innovatsion premium sinf xizmatining Mintni ishga tushirishi bilan o'z murojaatini kengaytirdi.
Sohil qirg'oqlari
Mint, "Shahardagi qirg'oqsiz yo'l" deb nomlangan, Mint 2014 yil iyun oyida sanoatning yuqori darajali ichki yo'nalishida: Nyu-York ( JFK ) Los-Anjelesga ( LAX ) chiqdi. San-Frantsiskodan Nyu-Yorkka (SFO) 2014-yil oktyabr oyida kelib tushdi.
O'sha kundan boshlab kontseptsiya keng ko'lamli muvaffaqiyatga erishdi.
2015-yilda aviakompaniya Mintni Boston (BOS) markazida va Nyu-York va Bostondan Karib dengiziga yo'naltirilgan yo'nalishlarda kengaytirishni rejalashtirgan.
2015 yil noyabr oyidan boshlab, Mint Jan F. Kennedi xalqaro aeroporti va Aruba va Barbados o'rtasidagi marshrutlarda mavjud. Bu JetBlue-ni faqat Karib havzasiga muntazam ravishda rejalashtirilgan xizmatni ko'rsatish uchun yassi tekislik bilan ishlaydigan yagona Amerika tashuvchisi qiladi.
Mint xizmati Boston va Los-Anjeles / San-Fransisko o'rtasida 2016 yildan boshlab mavjud.
Bundan tashqari, Boston va Barbados o'rtasidagi mavsumiy Mint mevsimlik xizmati 2016 yilning mart oyida boshlanadi.
Xo'sh, qanday qilib JetBlue hashamatli bo'lmasdan hashamatli kabin tajribasi bilan ta'minlashni rejalashtirmoqda?
Mana yo'lovchilar uchun nima bor.
Mint holatida yetib kelish
Yangi Airbus A321 samolyoti eksklyuziv Tompson Aero Seats bilan jihozlangan. O'n oltita yassi yotadigan so'rilar bir tugmani tegib, 6 '8 "uzunlikdagi yotoqlarga aylantiriladi.
Bu ichki bozorda AQShning eng uzun kompaniyasi.
Yarim so'rilarda 20,7 "kenglikda.
Bundan tashqari, to'rtta "Mint Suite" o'rindiqlari 22,3 "wide. Ular yakka eshikli maxsus suit-joylarda joylashgan bir o'ringa ega. Bu AQSh bozoridagi yagona to'plam.
Mint kabinetining konfiguratsiyasi 1, 3 va 5 qatorlarda 2-2 bo'ladi.
2 va 4-satrlarda 1-1 suzish suvi mavjud.
Koltuklar shuningdek, sog'lomlik uchun sozlanishi havo yostiqlariga ham ega bo'ladi; massaj vazifasi; poyabzalni saqlash; ikkita USB porti bo'lgan "xizmat ko'rsatish uchun uyg'otish" tugmachasi va juft 110 voltli rozetkalari. 15 dyuymli displeyda 100 ta DirecTV kanallari va 100 dan ortiq SiriusXM radiostansiyalari taqdim etiladi.
JetBlue-dagi yangi Mint tajribasini kompyuterdan olingan video uchun bu erga bosing.
Mint-uslublar xizmati
Mint tarzi xizmatiga erta chiqish va tezkor xavfsizlik (agar mavjud bo'lsa) boshlanadi. Yo'lovchilar "Refresh-Mint" limeade kokteyli va havoga ko'tarilgan ko'ngilochar bouchedan oldindan jo'nab ketadigan imzodan bahramand bo'lishadi. Ovqatlanish ham yuksak nishonlarni olishni va'da qiladi. Yo'lovchilar Nyu-York shahridagi Saxon + Parole restorani bilan hamkorlikda ishlab chiqilgan kichik hajmli menyu detallaridan birini tanlashlari mumkin. To'liq shisha sharob xizmati va boshqa spirtli ichimliklar bepul.
Ovqatdan so'ng yo'lovchilar ko'k marmar muzqaymoq bilan organik shirinliklar va Mah-ze-Dahr Bakery shirinliklarini tanlab olishlari mumkin. Ichki havo yo'llari bo'yicha birinchi maqsadli qurilgan kappuchino mashinasidan tashqari, Espresso ichimliklar ham ta'qib qilinadi.
Yana bir zar tikish: erkaklar va ayollarga yordam beradigan to'plamlar. Ular birchbox, go'zallik, parvarish va turmush tarzi uchun mashhur kashfiyot platformasi tomonidan yaratilmoqda.
Narxlari nuqtasi
JetBlue o'zining raqobatbardosh strategiyasi haqida hech qanday suyakka ega emas. Tashuvchi, hozirgi paytda yuqori darajali xizmatlarga narxlarni to'layotgan yo'lovchilarni haydab chiqarishga umid qilmoqda. Reklama stavkalari 499 dollar va 599 dollardan boshlanadi, har bir yo'l bu maqsadga erishish uchun uzoq yo'lni ochib beradi.
Mahsulotni 2013-yil kuzida e'lon qilganida, JetBlue prezidenti va bosh ijrochi direktori Deyv Barker Minning xizmat ko'rsatish joyini to'ldirishini ta'kidladi. Boshqacha qilib aytganda, "yuqori darajadagi xizmatdan foydalanishni istagan mijoz".
"Biz Mintning boshqa aviakompaniyalarga qaraganda yaxshiroq va biznes-klass xizmatidan yaxshiroq ekanligiga ishonamiz va Mint har kimga qulay bo'lishini ta'minlaydi", deb hisoblaydilar Mint, mamlakatimiz bo'ylab uchayotgan mijozlar uchun aniq tanlov bo'ladi.
Asosiy yangilanishlar
Mintning konfiguratsiyasi bilan bir qatorda, JetBlue ning yangi Airbus A321 plansheti dvigatelning asosiy mahsulotiga takomillashtiriladi.
Ular yangi o'rindiq dizayni, kuchlanish rozetkalari va sharob egasi bo'lgan kattaroq shaxsiy ekranlar.
Nyu-York-Los-Anjeles / San-Fransisko yo'nalishidagi yo'lovchilar bozorga ham ega bo'lishadi. Bu o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish stantsi, atirlar, alkogolsiz ichimliklar va suv bilan to'lgan. Parvoz davomida ochiq.
Barcha yo'lovchilar uchun yana bir qulaylik: bepul Fly-Fi, tezkor Wi-Fi avlodi, ko'chirib olish tezligini er yuzidagi kishilarga tenglashtiradi.
Mazkur liniya 2015 yil boshida 11 A321 samolyotini boshqaradi.