Yaponiyaga ish safari uchun eng yaxshi madaniy maslahatlar
Ish sayohatchilariga Yaponiyaga safar qilishda madaniy muammolarni bartaraf etishga yordam berish uchun madaniy ekspert Gayle Cotton bilan suhbatlashdim. Xotin-qiz paxta sotilgan kitobning muallifi, "Har bir inson uchun biron bir narsani ayting". 5 Madaniyatlararo muloqot muvaffaqiyatli bo'lishining kalitlari. Shuningdek, Pamuk xonim madaniyatlararo muloqot bo'yicha taniqli ma'ruzachi va xalqaro miqyosda e'tirof etilgan avtoritet hisoblanadi. U "O'rtalar mahsuli" kompaniyasi prezidenti
Xonim Pambet ko'plab teledasturlarda namoyish etilgan. Xotinim Cotton, ishbilarmonlarning sayohatlarda sayohat qilishda yuzaga kelishi mumkin bo'lgan madaniy muammolardan qochishlariga yordam berish uchun,
Ishbilarmonlarga Yaponiyaga boradigan qanday maslahatlaringiz bor?
- Yaponiya biznes madaniyatida takroriylik mutlaqo kerak, chunki yaponiyaliklar kechikishning yomon ekanligiga ishonishadi.
- Vizit kartochkalar ("meishi") Yaponiyada biznes yuritishning muhim qismidir va ishonchnomalar yaratish uchun kalit hisoblanadi. Sizning kartangizning bir tomoni ingliz tilida, aksincha, Yapon tilida chop etilishi afzaldir.
- Sizning kartochkangiz Yapon tomoni yuqoriga qaragan, ikkala qo'lingiz bilan ham bosh barmoqlar bilan old tomonlar o'rtasida ushlab turish odatiy hol. Bu kartaga ega bo'lgan shaxsning yoshi va ierarxiyasiga asoslangan holda, odatda kamroq kamon bilan birga bo'lishi mumkin. Biroq, yaponiyalik hamkasbi sizni g'arblashgan biznes karta almashuvi bilan tabriklashsa hayron bo'lmang!
- Yaponlar odatda G'arbliklarni o'zlarini qulay his qilishlari uchun qo'llarini siqib chiqaradi. O'z navbatida, G'arbliklar ba'zi yapon urf-odatlarini o'rganish uchun tashabbus ko'rsatayotganini ko'rsatish uchun biroz yugurishadi. Ushbu oddiy harakat bir tadbirkorga salohiyatli yapon mijozi bilan aloqa o'rnatishda yordam berishi mumkin.
- Tashrifnomani olganingizda, uni diqqat bilan o'rganib chiqing va shaxsning nomi yoki ish joyi haqida qiziqarli fikr bildiring. So'ngra yig'ilish paytida yoki kartada sizning uchrashuvingiz paytida yig'ilmagan holda yaqin atrofdagi stolga qo'ying. Uni cho'ntakka cho'ktirish hurmatsizlik deb hisoblanadi. Tashrifnomani yozish ham noto'g'ri.
- Kamon Yaponiya biznes-protokolining muhim qismidir. Yoy, minnatdorchilik bildirish, kechirim so'rash va so'rovlar uchun, shuningdek salomlar va vidolashish uchun ishlatiladi. Izlar ham hurmat, ham kamtarlikni namoyon etadi.
- Yaylovning chuqurligi oluvchining unvoni va maqomiga bog'liq. Sizdan ko'ra yuksak maqomga ega bo'lgan bir kishiga sajda qilganda, ehtirosni namoyon qilish uchun u odamdan bir oz pastroqda sajda qiling. Agar yuzingizga qaragan odamning maqomini bilmasangiz, xuddi shunday qiling. Siznikiga o'xshash odam bilan bir xil balandlikda yoyin.
- Sizning maoshingiz, ta'limingiz va oilangizga tegishli shaxsiy savollaringiz bo'lishi mumkin. Agar javob berishni xohlamasangiz, muloyim va nozik tomonga burilib, savolga qadam qo'ying.
- Yaponiyadan ba'zi savollarni so'rashda ehtiyot bo'ling. Agar javob "ehtimol", "ehtimol" yoki "men buni ko'rib chiqsam", javob juda ko'p "yo'q". Yaponlar bevosita "yo'q" deb aytishdan qochishni afzal ko'rishadi.
- Me'yorlar eng kichik harakatlarga ham o'qilishi mumkin. Natijada, uzoqdan tashqaridagi dramatik yoki keng tarqaladigan usullarda g'ayritabiiy yuzlarni ifodalash va harakatlanishdan qoching.
- Amerikalik "OK" belgisi (bosh barmog'i va "O" shaklida shakllangan) aslida Yaponiyada "pul" degan ma'noni anglatadi.
- Qo'pol deb hisoblangan narsalarni ko'rsatmasdan, hamma ochiq qo'lingizni ishora qilish uchun foydalaning.
- Burunni omma oldida tashlash befoyda hisoblangan. Zarur bo'lganda, bir marta foydalaniladigan to'qimadan foydalaning va darhol uni tashlang. Yapon tilida ishlatilgan ro'molcha yoki to'qimalarni cho'ntakda jirkanch saqlash fikri mavjud.
- Kulgi o'yin-kulgiga emas, balki xijolat yoki qayg'uga olib kelishi mumkin. Jilmayish, ayniqsa, norozilikni maskalash uchun o'zini o'zi boshqarish uchun ishlatilishi mumkin.
- Vaqti-vaqti bilan "Kechirasiz" deb muloyimlik bilan hisoblashadi. Misol uchun, Yaponiyaliklar sovuqqonlik bilan, sizni xafa bo'lgan restoranga olib borish uchun kechiktirmaslik uchun kechirim so'rashadi va hokazo. Mehmonlar shu kabi uzr so'rashlarini so'rashadi.
- "Yuzni qutqarish" - tushunish uchun juda muhim tushunchadir. Biror kishi o'zidan nafratlansa yoki boshqacha qilib aytganda tasodifan ("yo'qotish yuzi") sharmandalikka olib keladigan bo'lsa, bu biznes munosabatlarida fojiali bo'lishi mumkin.
Qaror qabul qilish jarayoni haqida nimani bilish kerak?
- Qarorlarni qabul qilish jarayoni odatda ko'plab boshqa davlatlarga qaraganda uzoqroq davom etadi, chunki siz bilan hamkorlik qilishdan avval Yaponiya sizni bilishi va ishonishi kerak.
- Odamlar o'rtasida "to'g'ri" munosabatlarni saqlab qolish va guruhlar va jamoalarda uyg'unlikni saqlash juda muhim ahamiyatga ega.
- Yosh yaponiyalik hamkasblaringizga hurmat bilan qarash - yoshi Yapon biznes madaniyati darajasiga teng. Nutqni boshlaganingizda, birinchi nutqingizni eng yuqori darajali a'zoga, keyin esa tegishli shaxslarga yo'naltirishingiz mumkin.
Ayollar uchun har qanday maslahat?
- Yaponiyalik nikoh tadbirkorlari biznesda juda xushmuomalalik bilan munosabatda bo'lishadi. G'arb ayollarining biznes sohasidagi yuqori lavozimlarga ega ekanligi tushuniladi; ammo ayollar hali ham o'z obro'-e'tiborini va vakolatlarini o'rnatishi kerak.
- Ishbilarmon ayollar yapon tadbirkorini tushlikda yoki kechki ovqatga taklif qilishlari mumkin; ammo sizning yaponiyalik hamkasbingiz restoranni tanlashga imkon beradi.
Imo-ishoralar bo'yicha har qanday maslahat?
- Agar kerak bo'lsa, ko'rsatkich barmog'idan foydalaning. Biroq, boshqa kishilarga ishora qilish odatda qo'pol hisoblanadi.
Suhbat mavzusiga oid qanday yaxshi takliflar mavjud?
- Odamning oilasi haqida bilish (yaxshi suhbat boshlashi)
- Siz olgan mehmondo'stlikni maqtash
- Yaponiya tarixi va badiiy yutuqlari
- Yaponiya iqtisodiyoti haqida ijobiy fikrlar
- Golf, golf va tosh o'tish kabi sport turlari
Qochish uchun suhbatning ayrim mavzusi qanday?
- Ikkinchi jahon urushi
- Jokes - agar tushunish juda oson bo'lsa, o'z-o'zini zaiflashtiradi va biznes muhitidan emas, balki ijtimoiy jihatdan amalga oshiriladi
- "Yuz yuzini yo'qotishga" olib kelishi mumkin bo'lgan har qanday shaklda tanqid qilish,
- Mahalliy ijtimoiy / biznes marosimlari va protokollarini qo'rqitish
- Mahalliy sport jamoalari haqida salbiy izohlar