G'oliblar ...
Dunyo bo'ylab aeroportlar eng yaxshi yo'lovchi tajribasini ta'minlash uchun o'z ob'ektlarini yangilashga harakat qilmoqda. "Aeroportlar Kengashi Kengashi" (ITI), sanoatning savdo uyushmasi, 2015 yilgi aeroport xizmatlari sifati (ASQ) mukofotlari g'oliblarini e'lon qildi.
Indianapolis xalqaro aeroporti oltita yil ichida beshinchi marta ikki milliondan ziyod yo'lovchilarga xizmat ko'rsatadigan binolarda eng yaxshi hududlarda g'olib bo'ldi.
11 sentyabrdan keyin qurilgan va 2008 yilda ochilgan birinchi terminallardan biri terminalda yo'lovchilarga xizmat qilish uchun ko'ngilli elchi dasturini va "Civic Plazma" ning mahalliy va milliy chakana savdo va oziq-ovqat mahsulotlarini sotish imtiyozlari.
Aeroport shuningdek, ACI Bosh direktori sharafiga tanlangan AQSh aeroportlarining bir nechta ekspluatatsiyasidan iborat bo'ldi. Condé Nast Traveller Indianapolis International nomli 2014 va 2015-yillarda Amerikaning eng yaxshi aeroporti deb nomlangan kitobxonlar va butun bir terminal markazida LEED sertifikatini olish uchun AQShda birinchi bo'ldi. Bu etti milliondan ziyod biznes va sayohatchilarga yil davomida va o'rtacha 140 kunlik reyslar, mavsumiy va yil davomida 44 ta to'xtovsiz yo'nalishlarga xizmat qiladi.
Ikkinchi g'oliblar uchun Dallas Love Field, Grand Rapids, Jacksonville, Ottava va Tampa uchun bog'lovchi ballar bilan ikkinchi bo'ldi. va Austin-Bergstrom, Detroit Metro, Sacramento; San-Antonio; Toronto Billy Bishop uchinchi bo'ldi.
Mintaqalar bo'yicha boshqa g'oliblar
Afrika
Birinchi o'rin: Mauritius
Ikkinchi o'rin (bog`): Cape Town; Durban
Uchinchi o'rin: Johannesburg
Osiyo-Tinch okeani
Birinchi o'rin: Seul Incheon; Singapur
Ikkinchi o'rin (bellashuv): Pekin; Mumbay; Yangi Dehli; Sanya Feniks; Shanxay Pudong
Uchinchi o'rin: Guangzhou Baiyun ; Tayvan Taoyuan; Tianjin Binxay
Evropa
Birinchi o'rin: Moskva Sheremetevo; Pulkovo; Sochi
Ikkinchi o'rin: Dublin; Malta; Praga; Zürih
Uchinchi o'rin: Kopengagen ; Keflavik ; London Heathrow ; Porto ; Vena
yaqin Sharq
Birinchi o'rin: Amman
Ikkinchi o'rin: Abu Dabi; Doxa
Uchinchi o'rin: Dammam ; Dubay ; Tel-Aviv
Lotin Amerikasi - Karib dengizi
Birinchi o'rin: Guayaquil
Ikkinchi o'rin: Quito
Uchinchi o'rin: Punta Kana
Dastur kengayib borayotganligi sababli, ACI yangi kategoriya - Kattaligi va mintaqasi bo'yicha eng yaxshi aeroportni qo'shdi - mavjud toifadagi aloqalarga ruxsat berdi. O'zgarishlar butun dunyo bo'ylab kichik va katta aeroportlarni ko'proq tan olish imkonini beradi.
ASQ dasturi aeroport orqali sayohat qilgan yo'lovchilarning qoniqishlarini o'lchaydigan global baholash dasturi hisoblanadi. Yo'lovchi yo'lovchilarga so'rovnomalar berilmoqda, ular eshik oldida, ular o'z xizmatlarini tajriba almashish uchun sakkizta asosiy toifadagi 34 xizmat ko'rsatish joylarida, jumladan, kirish, kirish, xavfsizlik, aeroportlar, oziq-ovqat, ichimliklar va chakana sotish uchun so'raladi.
Javoblar olgan ishchi xodimlari tomonidan ACI ning ASQ komandasiga topshiriladi. Ushbu jamoa raqamlarni tahlil qiladi va 300dan ziyod ishtirokchi aeroportga yuboriladigan hisobotlarni tayyorlaydi va barcha hisobotlarni maxfiy tarzda ko'rish mumkin.