Skandinaviya sizning mamlakatingizdan qat'iy nazar biznes uchun tashrif buyuradigan ajoyib joy bo'lishi mumkin. Ammo, madaniy farq mavjud bo'lishi mumkinligini yodda tutish kerak! Shvetsiya kabi bir mamlakatga boradigan ishbilarmonlar ular bilan uchrashishi mumkin bo'lgan ba'zi bir madaniy xilma-xillik va urf-odatlardan mahrum etilmasligi kerak.
Shvetsiyaga boradigan biznes sayohatchiga yordam beradigan barcha nuanslarni va madaniy maslahatlarni yaxshiroq tushunish uchun men "Har bir insonga biron bir narsani ayting" kitobining muallifi Gayle Cotton bilan suhbatlashdim.
Cotton xonim madaniy xilma-xillik bo'yicha mutaxassis va taniqli spiker va madaniyatlararo muloqot bo'yicha tan olingan vakolatdir. Shuningdek, u "Circles of Excellence Inc." kompaniyasi prezidenti va NBC News, BBC News, PBS, Good Morning America, PM dukonlar, PM shimoli-g'arbiy va Tinch okeani haqidagi hisobotlarda ishtirok etdi. Ayollar uchun Cotton haqida qo'shimcha ma'lumot olish uchun www.GayleCotton.com saytiga tashrif buyuring. Xotinim Cotton, ishbilarmonlarning sayohatlarda sayohat qilishda yuzaga kelishi mumkin bo'lgan madaniy muammolardan qochishlariga yordam berish uchun,
Shvetsiyaga boradigan ishbilarmonlar uchun qanday maslahatlaringiz bor?
- Shvetsiyada biznesni yuritishda, uning hayot sifati va atrof-muhitga oid masalalarga alohida e'tibor qaratadigan insonparvarlik madaniyati ekanligini yodda tuting.
- Ular kelishi va ketishidan keyin qo'llarini silkitadilar. Tez va qat'iy bajarildi va odatda oldindan tanishmagan bo'lsangiz, jilmayish yoki boshqa noqonuniy aloqa odatda unga qo'shilmaydi.
- Shvetsiya biznes yondashuvi norasmiyroqdan ko'ra rasmiyroqdir, shuning uchun hech qanday chaynash, chayqash yoki narsalarga suyanish yo'q.
- Sizning his-tuyg'ularingizni minimal darajada ushlab turing, chunki salqin, xotirjam, aslida uslubiy yondashuv afzalroq. Shvedlar ham ozgina jim, shuning uchun ovozli ovozli ovoz bilan gaplashishadi.
- Shvetslar - bu mag'rur odamlar, lekin ular hech qachon mag'rur emaslar. Ular ilm va tajribaga ega bo'lgan insonni hurmat qilishsa ham, uni hech qachon ko'rmaysiz. Buning o'rniga, ularni yaxshi tayyorlangan, batafsil yo'naltirilgan va mantiqiy tartibda tashkil qilib, shvedlar tashqi fikrni qabul qilish uchun muhimdir.
- Faktlar va raqamlar juda muhimdir va aniq aniq va batafsil bo'lishi kerak. Shvetslar taqdimotning mazmunini emas, balki rang-barangligini yoki chiroyli ko'rinishini ta'kidlaydi.
- Shvetsiyalik ta'lim ularni kontseptual va analitik tarzda o'ylashga o'rgatadi, shuning uchun ular ko'pincha muammolarni hal qilish uchun universal qoidalar yoki qonunlarga murojaat qilishadi.
- Birinchi ish uchrashuvi Shvetslar sizni, kompaniyangizni va taklifingizni baholagan holda, past kalit bo'lishi mumkin. Barcha uchrashuvlarni oldindan tasdiqlang va vaqtni va joyni keskin o'zgartirmang.
- Shvetsiyaliklar tezkorlik bilan ishonishadi, shuning uchun vaqti-vaqti bilan kelish yoki uni hurmatsizlik yoki qiziqish etishmasligining belgisi sifatida qabul qilish muhimdir. Ular shuningdek, yig'ilishning boshlanishi va tugash vaqtlarini qat'iy rioya qilishadi.
- Shvetslar moda jihatdan yaxshi kiyingan va biznes uchun kostyumlar va bog'lar kiygan erkaklar va kiyim-kechak va libos kiyib olgan ayollar uchun konservativ kiyim ko'proq mos keladi. Subdued ranglar shaffof ranglardan ko'ra yaxshiroq tanlovdir.
- Samimiyat va jiddiylik do'stona munosabat emas, balki biznesning afzal tomonlari hisoblanadi. Jamoatchilikka murojaat qilish, odatda, butun guruhga tegishli bo'lmaguncha amalga oshirilmaydi. Raqobatning ajralmas elementi yoki tashqariga chiqish istagi yo'q.
- Shvetsiyaliklar odatda kichik yoki kichik gaplashmaydigan biznesga kirishadi. Suhbat davomida ko'z bilan aloqa qilishni iloji boricha ko'proq ushlab turish muhimdir.
- Shvedlar suhbatda uzoq vaqt davomida va sukut bilan juda qulaydir, shuning uchun tezda to'xtashga harakat qilish xato bo'ladi.
- Shvetsiyalik hazil tuyg'usi noyob va ba'zida hamma tomonidan tushunilmaydi. Bu jozibali uchrashuvlarda yoki muzokaralarda foydalanish uchun odatiy emas.
- Shvedlar, ayniqsa, tashrif buyuruvchilar bilan nozik masalalarni muhokama qilishdan qochishadi. Agar bunday suhbat boshlansa, shved birdaniga uni to'xtatishi mumkin.
5 Asosiy nutq mavzular yoki imo-ishoralar bo'yicha maslahatlar
- Ko'z bilan aloqa sizning samimiyligingizni va e'tiboringizni ko'rsatishi juda muhimdir.
- Shvetsiyaliklar, xususan, Shvetsiyani Finlyandiya, Norvegiya va Daniya Skandinaviya madaniyatidan ajratib turadigan narsalarni bilib olish foydali.
- Shvedlar tabiatni va tashqi makonni yaxshi ko'radilar, shuning uchun Shvetsiyaning tabiiy go'zalligi va sportlari - xokkey va futbol kabi narsalar haqida gapirish.
- Shvetsiyada falsafa, san'at, sayohat, hozirgi hodisalar va hatto siyosat haqida gap ketadi, agar u Shvetsiyaning ijtimoiy tuzilmasini tanqid qilmasa.
- Shvetsiyaning mahalliy hududlarida g'urur bor, shuning uchun siz tashrif buyuradigan muayyan mintaqa haqida biror narsa bilganingizdan minnatdormiz.
5 Muhim suhbat mavzusi yoki imo-ishora tablosu
- Shaxsiy savollarni so'rash yoki oilangizni munosabatlaringizning bir nuqtasida ko'tarmasdan muhokama qilish.
- Hechqisi bilan yuzaki bo'lmaslik va tanishgan odamingizni shaxsan iltifot qilmaslik.
- Status, maqom, muvaffaqiyat yoki daromad haqida biron bir shodiyona yoki maqtanchoqlikdan saqlaning. Shvedlar bu borada juda ham qadrli.
- So'zlashishda ko'plab ustunliklardan foydalanmang, chunki shvedlar haqiqatni haqiqatdan uzaytirishga qarshi.
- Shvedlar shikoyat qiluvchilarni yoqtirmaydilar, shuning uchun narsalar asta-sekin yoki jarayonni boshqaradigan bo'lsa ham, sabrsizlik belgilarini ko'rsatmaslik yaxshidir.
Qarorlar qabul qilish yoki muzokaralar jarayonini bilish uchun nima muhim?
- Qaror qabul qilish Shvetsiya o'rta va pastki qismlariga tushishi mumkin va jamoaviy ish va kelishuvga alohida e'tibor qaratilgan.
- Konsensus qadrlanadi va shvedlar qarama-qarshiliklardan qochishga harakat qilishadi, chunki ular hech kimni xafa qilmoqchi emas.
- Shvetsiyadagi muzokaralar vaqt talab qilishi mumkin, ammo shartnoma imzolangan va imzolanganidan so'ng, siz shvedlarning mas'uliyatning tugashini ta'minlashiga ishonch hosil qilishingiz mumkin.
Ayollar uchun har qanday maslahat?
Shvetsiyada ayollar va erkaklar teng muomalada bo'ladi, shuning uchun qaror qabul qiluvchilarning har ikkala jinsi ham bo'lishi kerak.
Imo-ishoralar bo'yicha har qanday maslahat?
- Shvetslar bir-biriga qarama-qarshiliklarda bir-biridan uzoqroq turishni afzal ko'rishadi va muloqotning og'zaki bo'lmagan shakllariga tayanmasdan emas, badan tilini va qo'l harakatlarini minimal darajada ushlab turish yaxshidir,
- Handshake tashqari, Shvetsiyaliklar ko'p jismoniy aloqa qila olmaydi, shuning uchun orqaga tortmaslik, quchoqlash yoki teginishdan qoching.