01-dan 08-gacha
Bir nechta talab qiling
Hech bir istisnosiz, Men hech qachon bepul so'rovlarsiz xonalarni bepul ko'targanman. Siz qanchalik ko'p so'rasangiz, sizning imkoniyatingiz yanada yaxshi bo'ladi.
O'zingizning bolangiz emas: bu imkoniyat, Chikagodagi Trump International mehmonxonasida yoki minorada yoki kichikroq shaharda yaxshi saqlanib qolgan to'rt yulduzli mehmonxonadan so'rasangiz, juda nozikdir. Ammo ba'zida qat'iylik pasayib ketadi.
Da'voni pestergiya bilan aralashtirmang. 21 marta so'ralsa va mehmonxona operatoridan bosh direktorga noqulay bo'lgan har bir kishi yaxshi strategiya va to'g'ri xulq emas.
Shu bilan birga, imkoniyatlarni oshirish to'g'risida mulohazali so'rov samarali bo'lishi mumkin bo'lgan uchta holat mavjud.
Birinchidan, rezervga qo'yilganda amalga oshirilishi kerak. Ikkinchidan, tergov sizga mehmonxonaga bir yoki ikki kun oldin etib kelishingizni tasdiqlaydi. Uchinchi qism check-inga kelishi kerak.
Stolga yurgan vaqtingizga kelib, ular sizning bepul xonangizni yangilanishini xohlayotganingizni va sizlar doimo qat'iyatli, ammo jirkanch bo'lmaganingizni bilishadi. Siz haqiqiy budjetli sayyohsizsiz. "Keyingi" tugmasini bosing va realizmni boshqa mazmunda ko'rib chiqing.
02 of 08
Haqiqiy maqsad uchun ur
Yuqoridagi fotosurat to'rt yulduzli Milan mehmonxonasida olingan. Varışta, bepul xona oshirishni talab qilmayman. Aslida bu xona Priceline taklifi bilan ta'minlandi.
Mehmonxona shu kuni band bo'lmadi va biz faqat bir kecha qolib ketdik. Yangilanish haqida eshitganimizdan so'ng, biz ikki yoki uch kecha-kunduz rezervasyonu bo'lishni istadik.
Biroq, bu xona yangilanishini uch kechayu kunduzda olsak bo'ladimi? Ehtimol, yo'q.
Anlni ko'tarish uchun o'qqa tutganingizdan so'ng, uzoq muddatli turar joylar sizning muvaffaqiyat qobiliyatingizni kamaytiradi. Ehtimol, mehmonxonaga kelishimiz mumkin bo'lgan bu ajoyib Milan to'plami sotilishi mumkin emas edi, lekin uch kun mobaynida, ehtimol, buning uchun to'lashni istagan kishi bor edi. Shunday qilib, realist bo'ling: qisqa vaqt ichida bepul xonalarni yangilashni so'rang.
"Keyingi" tugmasini bosing va yana bir muhim maqsadni ko'rib chiqing: moslashuvchanlik.
03 dan 08 gacha
Moslashuvchan jadvalga egamiz
Moslashuvchan dasturlarga ega bo'lgan iqtisodiy yo'lovchilar barcha perkslarni oladi. Ular kruiz kabinlari , parvozlar va dam olish maskanlari bo'yicha oxirgi soniyalik imtiyozlarni qo'lga kiritadilar. Ular, shuningdek, bu qulay shahar markazidagi bepul xonalarni modernizatsiya qilish ehtimoli ko'proq.
Agar ushbu yangilanishlar uchun zarur bo'lgan boshqaruv bilan yaxshi munosabatlarni rivojlantirsangiz, sizning borar kechasi bilan mashg'ul bo'lishini va yangilanish juda kamligini bilib olishingiz mumkin. Ammo agar menejer "juda yomon" deb aytadigan bo'lsa, kelgusi haftada kelmayapsizmi, rejalaringizni o'zgartirishga tayyormisiz?
Shubhasiz, safarlar sanalari biz tanlaganimiz yo'qligida ko'p marta bor. Agar moslashuvchan sayohat rejalaringizning hashamatiga ega bo'lsangiz, sizning so'rovlaringizdan birida ko'rsatilishicha, taklif qilingan sanalar ishlamasa, muqobil sanalarni ko'rib chiqishga tayyormiz.
"Keyingi" tugmasini bosing va moslashuvchan jadvalni qanday tashkil etish kerakligi haqida batafsil ma'lumotni o'qing.
04 of 08
Off-Peak va Weekday ko'tarish
Bo'sh xona mavjud bo'lganda, bepul xona yangilanishi yuzaga kelishi mumkin. Muvaffaqiyat qobiliyatini oshiradigan borar vaqtini tanlang.
Buni o'ylab ko'ring: kundan tashqari kunlar yaxshi. Mintaqada mehmonxona xonalari uchun yuqori talab yaratadigan hodisa yuzaga kelsa, siz xonani yangilash uchun rad etasiz.
Hafta va hafta oxiri haqida ham o'ylab ko'ring. Ko'rib turganingizdek, dam olish joylarida dam olish kunlarini topishingiz mumkin, chunki ko'plab sayohatchilar uch kunlik dam olish kunlari haqida so'rashadi. Panamaning qalbida joylashgan ushbu dam olish maskanida yozgi oylar ham tashrif buyurishdan tashqari vaqtlar.
Tadbirkorlarga xizmat ko'rsatadigan shahar markazida buning aksi haqiqat bo'lishi mumkin. Dam olish kunlarida ko'plab bo'sh xonalar bo'lishi mumkin, biroq hafta mobaynida bu sarf-xarajatlar jangarilari har bir xonani to'ldirishmoqda.
Agar menejerga bo'sh xonalarni bo'sh vaqtlarda to'ldirishga yordam bersangiz, siz mukofotlashingiz mumkin bo'lgan yaxshi iroda yaratishni boshlaysiz. "Keyingi" tugmasini bosing va ko'proq narsani o'qing.
05 of 08
Mehmonxona bilan ijobiy aloqalar
Mehmonxona rahbarlarini baxtli qiladigan narsa nima?
Eng aniq javob - "bo'sh joy yo'q". Ammo mehmonxona biznesining boshqa jihatlari ham muhim.
Kompaniyaning yuqori darajali boshqarmasiga etkazilishi mumkin bo'lgan yaxshi vaqtdan ijobiy aloqalar doimo qimmatli tovardir. Ijtimoiy tarmoqlarda joylashtirilgan sharhlar ham xuddi shunday ta'sirga ega.
Menga aniqlik beraylik: men sizni haqlamagan odamni xush ko'rmaslikni taklif qilmayman. Kelajakdagi bepul xonalarni yangilash uchun noaniq ijobiy sharhlar bilan savdo qilmang.
Ammo, agar siz o'zingizning turar joyingizdan bahramand bo'lishni istasangiz, yozma ravishda xabar bering. Ayting-chi, ular sizni yana bu erda bo'lishadi va boshqa safarga qaytishingiz mumkin. Bunday fikr-mulohazalar katta darajada qadrlanadi. Ko'pincha menejerlar ko'pincha salbiy izohlarni ko'radilar, chunki baxtli odamlar jim turishadi. Sizning eslatmaningiz diqqatni tortishi va ijobiy taassurot qoldirishi mumkin.
Mehmonxonada sadoqat dasturi bormi? Agar shunday bo'lsa, unga qo'shiling. Odatda hech qanday pul yo'q, va u sizga oddiy homiy bo'lishga qiziqish bildiradi. Havo tashish sanoatida tez-tez uchib ketadigan kabi, mehmonxona tez-tez mehmonlar qimmatbaho va ba'zan taqdirlanadi.
"Keyingi" tugmachasini bosing va siz qanday xonani ko'rib chiqishni o'ylab ko'ring.
06 dan 08 gacha
Kitoblararo oraliq xonalari
To'rt yulduzli majmuadagi o'rta sinf xonani rekonstruktsiya qilish imkoniyatingizni oshiradi.
Ushbu bayonot, odatda, eng arzonroq xonani izlashga va shuningdek, qo'shimcha xarajatlarga olib keladigan byudjet sayohatchilariga juda yaxshi ta'sir qilmasligi mumkin. Bu sizning sayohatingizga qiymat qo'shadigan nozik strategiya, ammo yangilanish liniyasining orqa tomoniga tusha olasiz.
Mehmonxona rahbarligida va siz mehmonni yangilash uchun mehmonni izlayotgan bo'lsangiz, Priceline rezervasyonini amalga oshirgan odamni tanlaysizmi yoki kichik xonaga kirganmisiz? Yoki sizning fikringizni o'rta sinf xonalari bilan boshlashga tayyormisiz?
Bu qoida o'rniga ko'rsatma. Aytganimdek, men bir marta Priceline zahirasida to'plamga ko'tarildim. Bo'lib turadi. Biroq, o'rta darajadagi to'plamni bron qilish pentxonaga ko'tarilish imkoniyatini oshiradi.
"Keyingi" tugmasini bosing va ro'yxatdan o'tish uchun eng yaxshi vaqtni inobatga oling.
08 of 08
Keyinchalik betob, ammo kech emas
Ko'plab mehmonxonalar yangi mehmonlar soat 15 da erta tekshirishga imkon beradi. Bu juda qulay bo'lishi mumkin.
Ammo siz bepul xonani yangilash uchun oldingi stolga yaqinlashyapsiz. O'sha erta soatlarda, ular o'sha oqshomning zahiralari haqida aniq tasavvurga ega bo'lmasliklari mumkin edi.
Odamlar kech ko'rishadi yoki umuman emas. O'zgartirishga ega bo'lgan mehmonlar xonani qidirib yurishadi. Soat 15 da, ko'pgina tunlarda hali noaniqlik mavjud.
Sizning kirishingizdan oldin bir necha soat kutish yaxshi fikrdir. Siz bepul xonani yangilash uchun uchinchi va so'nggi so'rovingizni bajarasiz. Erta kechqurun, boshqaruv qo'ng'iroqni amalga oshirish uchun yaxshi holatda bo'ladi.
Muhim: juda kech kutmang. Ba'zan mehmonxona direktori kechqurun uyga ketadi va qaror qabul qilish uchun yordamchini qoldiradi. Bu shaxs sizni yangilashga vakolatli bo'lmasligi mumkin va ular ruxsat olish uchun menejerni uyda chaqira olmaydilar.
"Keyingi" tugmasini bosing va ushbu so'rovning insoniy tabiati haqida ko'proq o'ylab ko'ring.
08 of 08
Izohlar soni
Yuqoridagi rasm, Sofitel St. Jeyms ichidagi eng yaxshi mehmonxonada, Londondagi eng yaxshi mehmonxonalardan biri bo'lgan. Davlat rahbarlari va yulduz tomoshabinlar bu erda tunni o'tkazdilar. Agar to'plamga bepul xonani yangilash, bu deyarli imkonsiz bo'lsa, bu qiyin bo'ladi.
Lekin siz sinashga qat'iy qaror qildingiz. Sizning aniq qaroringiz xushmuomala ekanligiga ishonch hosil qiling.
Mehmonxona xodimlari mehmonlar bilan bo'lgan munosabatlarida professional va hatto noqulay bo'lishga o'rgatilgan. Lekin o'zingni ham o'zing qilmagin. Ular insondir va siz qiyinchiliklar bilan sizdan ko'ra ko'proq ishlamoqdalar.
Ushbu treningni olib borishning sababi stress ostida bo'lgan yo'lovchilarning ochiq va hatto qo'pol bo'lishidir. Mehmonxona maslaxatchilari adolatli miqdordagi suiiste'mollarni so'raydilar, bu kabi vaziyatlarni hal qilishlari kerak bo'lgan mehmonxona rahbarlari kabi. Yo'lovchilar sayyoramizda yaxshi narsa qilmagach, "Menga men bilan gaplashmoqchiman" degan instinktiv so'zlarni eshitamiz.
Shunday qilib, sizning xonangizga tabassumingizni qo'ying va bepul xonalarni yangilashni so'raganda eng yaxshi xatti-harakatlaringizga tayanmang. Agar so'rovingiz rad etilsa, jilmaying va imkoniyatni tugatgan kishini ayblamang. Shubhasiz, u oxirgi qaror bilan aloqasi yo'q. Buning o'rniga, odamlarga stol ortida muloyim munosabatda bo'ling. Buni qilishning o'zi to'g'ri, va siz kechqurun sukut saqlab qolinganingizdan va sizning xayrixohligingiz hali bu akamning ongida yangilanganligini qanday kechiktirishini bilmay qolasiz.