Meksikaning etakchi mehmonxona operatori Posadas, mehmonxonalar bozorida 40 yildan ortiq vaqt mobaynida Meksikada 136 ta ob'ekt va 50 dan ortiq plyaj va shaharlardagi 21000 dan ziyod mehmon xonasini boshqaradi.
Posadas, Meksikadagi eng yirik mehmonxona operatoridir. 140 mehmonxona va mamlakat bo'ylab joylashgan plyaj va shaharlardagi 23 mingdan ziyod xona. Uning portfolyosi Live Aqua, Grand Fiesta Americana, Fiesta Americana, Fiesta Americana tomonidan The Explorean, Fiesta Inn kabi eng mashhur brendlarni Meksikada va bir mehmonxonada ishlaydigan sayohatchilar uchun mo'ljallangan.
Bundan tashqari, Fiesta Inn Loft xususiyatlari uzoq biznes safarlari uchun mo'ljallangan.
Biz marka haqida Posadas uchun Sotuv va marketing bo'yicha VP bilan suhbatlashdik.
Savol: Meksikadagi mehmonxona manzili juda raqobatbardosh. Posadasni boshqa tovarlardan nima ajratib turadi?
A: Biz 100 foiz Meksika brendi va boshqaruv kompaniyasi. Biz an'anaviy bozorlarda ko'p yillar davomida faoliyat yuritib, katta obro 'qozonganmiz. Biz ettita brend uchun boshqaruv kompaniyasi emasmiz. Biznes uchun sayohat qiluvchi mahalliy mijozlarga, shuningdek, xalqaro mijozlarga xizmat qilamiz.
Bizni ajratib turgan narsa shuki, biz pechene pichoqchi emasmiz. Ko'pgina brendlar bir xil tajribani taklif etadilar. Siz xuddi shu binolarni bitta joydan boshqasiga ko'rasiz. Mehmonlar tajribasini standartlashtirishni xohlashadi. Buni istagan mehmonlar bo'lishi mumkin.
Bizning holatlarimizda, biz mijozlar profiliga bog'liq bo'lgan turli tajribalarni xohlaymiz. Bizda yoshlar, oilalar va boshqa bozorlar bor.
Bir soyabon ostida o'n ikki xil tushunchalar va dam olish maskanlari bor.
Kompaniyaning missiyasi doimo mehmonxona xonalarini mehmonlarimiz uchun ikkinchi uyga aylantirish edi.
Meksikalik kompaniya sifatida biz sizning dam olish joylarimizga kelganingizda, siz haqiqiy Meksikaning lazzatiga ega bo'lishingizga ishonch hosil qilishni xohlaymiz. Biz barcha inklüzivlarga ba'zi markalarni aylantirmoqdamiz.
Bizning maqsadimiz - odamlarni meksikalik mehmondo'stlikka jalb qilishdir.
Savol: Grand Fiesta Americana Puerto Vallarta o'tgan yili ochilgan va allaqachon ajoyib AAA Four Diamond mukofotiga sazovor bo'lgan. Qanday omillar muvaffaqiyatga olib keldi?
Javob: Puerto Vallarta uchun bu kattalar faqat mulkdir. Lekin bu romantizm haqida emas. Biz faqat juftliklar uchun emas. Bu qochib ketishni xohlaydigan kattalar uchun, ota-onalar bolalardan uzoqroq. Baby boomers va bakalavr partiyalari. Holati juda ko'p maxsus plyaj bilan tanho. To'g'ri, tog'larda, barcha suitlar, barcha okean oldida.
Hamma narsa kattalar kattalar kontseptsiyasi sayohatchilarning katta qismi uchun idealdir. Va, albatta, siz Tinch okeanidagi ajoyib muhitga egasiz va xizmat hech kimga tegishli emas.
Savol: Puerto Vallarta qalbidan mehmonxonaga qanchalik uzoqda, aeroport sifatida?
Javob: Mehmonxona, Puerto Vallarta shahrining tarixiy markazidan besh daqiqa uzoqlikda joylashgan. Mehmonlar uqsin Meksikaning shaharlaridan bahramand bo'lishlari mumkin. Do'konlar, restoranlar va san'at galereyalari yaqin. Va eng muhimi, biz aeroportdan atigi 20 minut masofada turibmiz. .
Savol: Mehmonxonada qanday turar joy turlari mavjud?
Mehmonxonada 443 ajoyib Suite mavjud. Ular orasida Grand Club, Junior Suite Double, Junior Suite Handikap, Master Suite, Gümsono Suite va Prezident Suite mavjud.
Savol: Mulkda oshxona imkoniyatlari. Ushbu kunlarda stavkalar juda yuqori bo'lib, markalarni imkon qadar ko'paytirishga harakat qilmoqda.
Javob: Siz bunga haqlisiz. Butunlay inklyuziv mahsulotning evolyutsiyasi butun mamlakat bo'ylab amalga oshirilmoqda. Hozir biz hammamiz bilamizki, bozor ko'proq gurme tajribasini qidirmoqda. Ular odatdagi tarifdan boshqa narsa istaydilar.
An'anaga ko'ra, barcha inklüziv in'ikoslarni qabul qilish bufetdagi uzoq vaqtli chiziqlardir.
Bizning restoranlarimiz alakart . Ulardan faqat ikkitasi ularni qabul qiladi. Bizda juda ko'p ish soatlari mavjud. Biz ertalab soat 5:30 dan boshlanib, soat 10 da yopamiz.
Biz taklif etayotgan ettita lokantadan milliy va xalqaro ovqatlarni taklif etamiz. Shuningdek, 24 soat xona xizmatini taklif etamiz. Sizga har qanday gurme tajribasiga ega ekanligingizga ishonch hosil qilishni istaymiz.
Shunday qilib, biz ajoyib gastronomiya va xalqaro taomlar bilan ta'minladik. Biz imzo qo'yilgan mashhur oshpaz bilan ishlaymiz.
Bu erda yana bir muhim omil mavjud. Bizda boshqa narsalarda ko'rgan narsalar kabi cheklashlar yoki cheklovlar yo'q. Qolgan vaqtingizda faqatgina bir marta joylarni ko'rishni cheklamaysiz. Istaganingizcha ko'p marta borishingiz mumkin.
Bizning etti ta restoranimizdan tashqari, biz lobbi bardan boshlab to'qqizta zalga egamiz. Mehmonlarimiz Martini Bar, Sky Bar, Tequilla Bar, Mojito Barga bir nechta ismlarni aytib o'tishlari mumkin.
Bundan tashqari, kun bo'yi ochiq o'yin-kulgilarni taklif etamiz.
Savol: Mulkning boshqa qulayliklari haqida bizga xabar bering.
Javob: Bizning Spa siz istagan har bir narsaga, siz yolg'iz yoki er-xotin sifatida tashrif buyurasizmi. Jakuzi, sauna, hidroterapi hovuzlari, bug 'va massaj xonasi mavjud. Bundan tashqari, yuqori texnologiyali uskunalar bilan jihozlangan Fitness markazi va dengiz bo'yidagi suzish havzasini taklif etamiz.
Savol: Mehmonxonada MICE segmentini jalb qilish uchun uchrashuv va konferentsiya maydoni ham mavjud.
Javob: Beshinchi qavatdan 1300 o'rinli deyarli 20 000 kvadrat metrli konvensiya markazimiz mavjud. Albatta, kongresslar, uchrashuvlar, anjumanlar, ijtimoiy tadbirlar va banketlarni engillashtirish uchun eng so'nggi texnologiyalar va jihozlarni topasiz.
Konvensiya maydoni tog'ning boshqa tarafida. Agar konvensiya davom etsa, mehmonxonaning qolgan qismidan juda ajralib turadi.
Mehmonxona "Associated Luxury Hotels International" (ALHI) portfeliga qabul qilindi. ALHI Global Sotuvlar Tashkiloti Shimoliy Amerika uchrashuvlari va rag'batlantiruvchi bozoriga mahalliy hovlida 250 dan ortiq hashamatli mehmonxonalar va dam olish maskanlariga kirish imkonini beradi. ALHI portfelida 44 ta mamlakatda 100 dan ortiq xalqaro mehmonxona va dam olish imkoniyatlari mavjud bo'lib,
Grand Fiesta Americana - bu Puerto-Vallarta shahridagi sharafni qabul qilish va ALHIning Meksikadagi oltinchi hashamatli dam olish maskaniga aylangan birinchi mulki hisoblanadi. Assotsiatsiya a'zolari orasida Grand Fiesta Americana Coral Beach Kankun, Grand yilning Americana Los Cabos va Live Aqua Kankun singillari kiradi.
Grand Fiesta Americana ham ALHI ning "Beach & Island Collection" va "Passport Collection" lyuks tovar segmentlariga yig'ilish va rag'batlantiruvchi dasturlarga qo'shildi.
Savol: Puerto-Vallarta hududida yana uzoq muddatli mulkingiz bor. Bu haqda bizga va boshqa joylarga aytib bering.
A: Fiesta Americana Resorts To'plamida 12 ta dam olish maskanlari bor. Puerto-Vallarta shahridagi 290-xonali Fiesta Americana. bozorda qirq yil davom etgan. Butunlay yangilangan, har bir narsa inklyuziv tarzda yangilangan va 2014 yilda "Fiesta Americana Puerto Vallarta All-Inclusive & Spa" deb qayta ochilgan. Mulkning mehmonlari endi jahon darajasidagi ekologik spadanni bahramand bo'lishlari mumkin.
Spa Na'Ha'da maxsus jakuzi bilan bezatilgan uyingizda saroylari mavjud. Davolash usullaridan biri mahalliy kakaoni o'z ichiga olgan "Choco Wrap" ni o'z ichiga oladi. Yong'oq va hindiston yong'og'i granulalari bilan aralashtirilgan oq shokoladdan so'ng boshlanadi, so'ngra shokolad niqobini oladi.
Bundan tashqari, mulkning uchta restoraniga beshta qo'shimcha joy qo'shildi. Yangi xona toifalari ham oilaviy do'stona.
Los Cabosda bizda Grand Fiesta Americana bor. Bu ajoyib golf va qirg'oq bo'yida joylashgan kurort kurorti. Bu juda oilaviy do'stona va koridorda joylashgan. Acapulko'da joylashgan barcha Fiesta Americana Villalar ham mavjud. Afsuski, hozir juda mashhur emas.
Karib dengizida, Kintan-Rooda barcha markalar mavjud
Bizda jonli Aqua bor Kankunning asosiy mehmonxona zonasida faqatgina kattalar kattalardir. Bu to'plamdagi eng muvaffaqiyatli kurortlardan biri bo'lgan belgi. Oxirgi uch yil mobaynida Sayohat maslahatchisi ikkinchi o'rinni egalladi. Agar siz sharhlarni o'qib chiqsangiz, nega biz bu bilan faxrlanamiz?
Yilning Amerika Condesa-da, Playa del Carmen, jonli Aqua tomonidan taqdim etilgan juda kichik butik.
Bundan tashqari, Fiesta Americana Cozumel ham bor.
Biz Monterrey va Mexiko shahrida ham ochamiz. Amerikalik sarmoyador brendni AQShga olib boradi.
Bundan tashqari, Explorian brendiga egamiz. Bular barcha inclusivlardir. Ular 40-50 xona. Ulardan biri Cozumelda, ikkinchisi esa Kohunlich saytining yonida joylashgan. Bu ko'plab insonlar tajribaga ega bo'lishni istagan maydon bo'lgan Kintana Rooning janubiy qismida joylashgan. Atrofdagi o'rmonlar va arxeologik zonalarga tashrif buyurishadi. Ular velosipedda, sho'ng'in, yelkanlar va ziplinga o'tishlari mumkin.
Ushbu tadbirlarning barchasi o'z ichiga oladi. Bu an'anaviy har bir narsani qamrab oluvchi jihatdan ancha ko'p.
Yilning Americana Grand Coral Beach, Punta Kankun, hali ham bor bo'lgan yagona EP muhitini. Bu haqda gapirish uchun alohida alohida maqolni bag'ishlashimiz kerak. Bu borar joyining eng yaxshi RaI. Bu eng katta kurortga ega.
Savol: Agentliklar uchun nimalar qilyapsiz?
A: Bizning agentlarimiz turli markalarni tushunishlari muhim. Bizda Fiesta Americana bor. Grand Fiesta Americana - bu "Fiana Americana" brendining hashamatli nashri. Bundan tashqari, Jonli Aqua ham bor.
Biz qayta o'qitishga harakat qilmoqdamiz, agentlar. Biz har bir brendning afzalliklarini agentlar fikrlarida mustahkamlashni istaymiz.
"Fiesta Americana" yangi agentlik saytiga ega. Agentliklar kerak bo'lgan barcha ma'lumotlarga ega. Ular naqd imtiyozlari, aktsiyalar va sayohat agentligi stavkalari haqida ma'lumot olishlari mumkin. Maqsad, ularni brendda mutaxassis bo'lishga yordam berishdir. Ular FAM safarlarini olib, Meksikaning o'z Ruhiga a'zo bo'lishlari mumkin.