Sayohat mukofotlaringizni buzilmasdan saqlang.
Aviakompaniya va mehmonxona sanoati haqida gap ketganda, qo'shilish ko'pincha sarlavhalar qiladi va sodiqlik dasturining a'zolari o'zlari to'plangan mukofotlar bilan nima sodir bo'lishini qiziqtirib qo'yishadi.
Har bir aviakompaniya va mehmonxona birlashuvi boshqacha bo'lib, sizning mukofotingizning maqomi birlashishga bog'liq. Soxta ta'lim dasturlarini birlashtirish uchun qancha vaqt ketishi va bu sadoqatli nuqtalar va millar va kelajakdagi daromad potentsiali uchun nimani anglatadi?
Birlashuvdan keyin sodiqlik dasturlari bilan bog'liq noaniqlik hisobga olinsa, a'zolar ko'proq sodiqlik dasturlariga aylanib, undan aniqroq ma'lumotlarga ega bo'lish uchun boshqa majburiyatlarni bajarishni istamasligi sababli daromad olish odatda sekinlashadi. Ba'zi a'zolar, ularning barchasini yo'qotishdan qo'rqib, sodiqliklarini mukofotlash uchun shoshiladilar.
Sizning sadoqatingiz mukofotlari bilan nima qilishni hal qilishdan oldin, aviakompaniya yoki mehmonxona birlashuvi bilan shug'ullanish uchun uchta maslahatim bor.
Kuting va qarang
Hatto birlashuv e'lon qilingandan keyin ham, sizning harakatingiz vaqti kelganidan keyin hali ko'p qarorlarni qabul qilishingiz kerak. Hukumat nazoratchilarining roziligini olishdan tashqari, birlashuvlar jarayonida aviakompaniyalar va mehmonxona mehmonxonalarda sodiqlikning qaysi turini o'z mijozlariga eng mos kelishini aniqlashdan oldin moliyaviy va moddiy jihatdan ko'p narsalarni ishlab chiqishlari kerak.
2013-yil dekabr oyida qo'shilishni yakunlaganiga qaramay, American Airlines va US Airways o'z sadoqat dasturlarini birlashtirilishidan taxminan ikki yil oldin kutishdi.
Marriott, 2015-yil boshida Kanada-da joylashgan "Delta Hotels" kompaniyasini sotib olganidan so'ng, xuddi shunday tadbirlar rejasini tanladi. Kelishuv yakunlangach, Delta kompaniyasining sodiqlik dasturini qabul qilmaslik o'rniga Marriott keyingi yilga qadar o'zgarishlarni kechiktirdi va Delta Privilege a'zolariga yangi sodiqlik dasturiga tayyorgarlik ko'rish uchun etarli vaqt ajratdi.
Sodiqlik mukofotlari uchun nima bo'lishidan qat'i nazar, bilib olingki, o'zgarish bir kechada bo'lmaydi, shuning uchun oldingidek, daromad va to'lovni davom ettirishingiz mumkin.
Har qanday yangilanish uchun ko'z tashlang
Birlashuvdan so'ng, ko'plab aviakompaniyalar va mehmonxonalar mijozlarga xizmatni g'amxo'rlik qilishda davom etmoqda va soddalik dasturi o'zgarishlariga nisbatan har qanday yangilanishlarni tezda uzatmoqdalar. Sadoqat dasturining taqdiri haqida ko'proq eshitishni kutganingiz uchun har qanday xulosaga o'tishdan qochmang.
Sodiqlik dasturining veb-saytida va ijtimoiy media-qaydlaringizda yaqin yorliqlarni saqlab, to'g'ridan-to'g'ri aviakompaniyalar yoki mehmonxonalardan birlashish haqida ma'lumot olishingiz mumkin. Vazifalarning qayerda turgani haqidagi xabarlar sizning pochta qutingizga yuborilishi mumkin, shuning uchun ushbu elektron pochta xabarlari sizning spam papkangizda yo'qligiga ishonch hosil qiling.
Men sizning sadoqat dasturingiz haqida yangiliklar haqida to'xtab qolishingiz mumkin bo'lgan Google Alerts-ni o'rnatishingizni tavsiya qilaman. E-pochta xabarnomalarini olishni istagan so'zlarni kiriting, ogohlantirishlarni qanchalik tez-tez qabul qilishingizni ko'rsatib, keyin qanday natijalar kerakligini (bloglar, videolar, yangiliklar saytlari va hk) qisqartiring.
Tarozi va kamchiliklarni torting
Sadoqat dasturi birlashishi sizning sayohatchilaringizning sayohat rejalariga yordam berishi yoki to'sqinlik qilishi mumkin. Eng yaxshi holatda, birlashma sevimli va sodiq dasturlarning eng sevimli xususiyatlarini saqlab qolishi mumkin, bu esa foydalanuvchilarni yangi va takomillashtirilgan foydalanuvchi tajribasiga ega bo'lgan konsolidatsiyalangan sodiqlik dasturini yaratishi mumkin.
Yaxshiyamki, qo'shimcha sayyohlik joylari sadoqatli dastur a'zolariga mukofotni sovg'a qilish uchun ko'proq imkoniyatlar yaratadi.
Eng yomon vaziyat senaryosida siz to'plangan mukofotlarning qiymati xavf ostida bo'lishi mumkin. Sizning sodiqlik imtiyozlarini umuman yo'qotmasangiz ham, sizning mukofotingizning qiymat taklifi biroz o'zgarishi mumkin. Birlashuv, shuningdek, dastlabki sadoqat dasturida taqdim etilgan yo'qolgan qatlam darajalari, perks va boshqa imtiyozlarga ham sabab bo'lishi mumkin.
Har qanday qaror bilan bo'lgani kabi, sizning sayyohlik mukofotingiz maqsadlariga erishish uchun yangi strategiyani ishlab chiqishdan oldin konsolidatsiyalangan sodiqlik dasturining ijobiy va salbiy tomonlarini muhokama qilish muhimdir.
Sayohat maydonchasida chapga va o'ngga birlashma qo'shilishlari bilan, sizning sevimli sadoqatli dasturlardan kamida bittasi, bir nuqtada qo'shilishga jalb qilinadi. Sizning sadoqatingiz dasturi kelajak haqida ko'proq yangiliklarni kutishingiz bilanoq, qachon va kelgusi daqiqalarda mubolag'a va fikrlarni qanday boshqarishni bilishingizni ta'minlash uchun ochiq fikrlarni saqlang va yangilang.